Política de Cookies
En rastivoln utilizamos cookies para crear una experiencia digital más fluida y personalizada, del mismo modo que adaptamos nuestras clases a las necesidades individuales de cada estudiante.
Última actualización: Enero 2025
Aplicable a: Sitio web y plataforma digital de rastivoln
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando los visitas. Son muy útiles porque permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma y otras configuraciones.
En rastivoln, utilizamos cookies de manera consciente y responsable para mejorar tu experiencia con nuestros servicios digitales, similar a como un instructor de yoga observa y se adapta a las necesidades de cada estudiante durante una clase.
🍪 Analogía rastivoln
Piensa en las cookies como la memoria de tu instructor de yoga favorito: recuerda tu nivel, tus posturas preferidas y tus objetivos, permitiendo personalizar cada clase para crear la mejor experiencia posible.
2. Tipos de Cookies que Utiliza rastivoln
🔧 Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico
- • Inicio de sesión en tu cuenta
- • Navegación segura por el sitio
- • Recordar preferencias básicas
- • Mantener items en tu carrito
Duración: Sesión del navegador
⚡ Cookies de Funcionalidad
Mejoran tu experiencia personalizada
- • Recordar tu nombre y preferencias
- • Configuración de idioma
- • Historial de clases favoritas
- • Configuraciones de la plataforma
Duración: Hasta 1 año
📊 Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a mejorar nuestros servicios
- • Análisis de uso del sitio web
- • Identificación de errores técnicos
- • Medición de velocidad de carga
- • Optimización de contenido
Duración: 6 meses - 2 años
🎯 Cookies de Marketing
Personalización de contenido relevante
- • Contenido personalizado sobre yoga
- • Recomendaciones de clases
- • Información sobre nuevos programas
- • Ofertas especiales relevantes
Duración: 1-2 años (con tu consentimiento)
3. Cookies Específicas de la Plataforma rastivoln
| Nombre de Cookie | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| zenwave_session | Mantiene tu sesión activa en la plataforma | Sesión | Esencial |
| user_preferences | Recuerda configuraciones personales (idioma, tema) | 30 días | Funcional |
| class_history | Almacena tu historial de clases y progreso | 1 año | Funcional |
| analytics_data | Recopila datos sobre uso del sitio (anónimo) | 2 años | Rendimiento |
| marketing_consent | Recuerda tus preferencias de comunicación | 2 años | Marketing |
4. Cookies de Terceros que Podemos Utilizar
Para brindarte la mejor experiencia posible, ocasionalmente utilizamos servicios de terceros confiables que pueden establecer sus propias cookies:
📹 Plataforma de Video
Para transmitir nuestras clases de yoga en vivo y almacenar las sesiones grabadas.
- • Optimización de calidad de video
- • Progreso de reproducción
- • Configuraciones de reproducción
💳 Procesador de Pagos
Para procesar pagos de membresías y clases de manera segura.
- • Seguridad en transacciones
- • Prevención de fraude
- • Recordar métodos de pago
📊 Análisis Web
Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorarlo.
- • Páginas más visitadas
- • Tiempo de permanencia
- • Identificación de problemas técnicos
📧 Comunicaciones
Para enviar correos electrónicos informativos y de confirmación.
- • Entrega de correos
- • Seguimiento de apertura
- • Gestión de suscripciones
5. Cómo Controlar tus Cookies
5.1 Configuración en rastivoln
Respetamos tu autonomía sobre tu experiencia digital. Puedes gestionar tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
🎛️ Centro de Preferencias
Accede a tu perfil en la plataforma rastivoln para configurar qué tipos de cookies deseas permitir:
- ✅ Cookies Esenciales: Siempre activas (necesarias para el funcionamiento)
- 🔧 Cookies de Funcionalidad: Activar/desactivar según preferencia
- 📊 Cookies de Rendimiento: Opcional, nos ayuda a mejorar
- 🎯 Cookies de Marketing: Solo con tu consentimiento explícito
5.2 Configuración del Navegador
También puedes controlar las cookies directamente desde tu navegador web:
🌐 Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
🦊 Firefox
Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
🧭 Safari
Preferencias > Privacidad > Cookies
📱 Móvil
Configuración del navegador > Privacidad
⚠️ Importante
Si deshabilitas ciertas cookies, algunas funcionalidades de rastivoln pueden no funcionar correctamente, como el acceso a clases personalizadas o el seguimiento de tu progreso.
6. Beneficios de Permitir Cookies en rastivoln
Al permitir cookies, nos ayudas a crear una experiencia más personalizada y efectiva:
Recomendaciones Personalizadas
Sugerencias de clases basadas en tu nivel y preferencias
Seguimiento de Progreso
Monitoreo continuo de tu desarrollo en yoga
Experiencia Fluida
Navegación más rápida y configuraciones recordadas
Seguridad Mejorada
Protección de tu cuenta y datos personales
Comunicación Relevante
Información y consejos adaptados a tus intereses
Mejora Continua
Nos ayudas a desarrollar mejores servicios para todos
7. Actualizaciones de Esta Política
Al igual que evoluciona nuestra práctica de yoga, esta política de cookies puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o regulaciones aplicables.
🔄 Proceso de Actualización
- • Notificación previa: Te informaremos sobre cambios significativos
- • Período de transición: 30 días para revisar y ajustar preferencias
- • Comunicación clara: Explicación sencilla de los cambios realizados
- • Control continuo: Siempre podrás modificar tus preferencias
8. Preguntas sobre Cookies
Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies o deseas más información sobre cómo gestionamos tu información:
💬 Contacta con Nosotros
📧 Formulario de contacto en nuestra página principal
🏢 Durante las clases presenciales en nuestro estudio
⏰ Respuesta garantizada en menos de 48 horas
🔍 También puedes consultar nuestra Política de Privacidad
Nuestro Compromiso Contigo
En rastivoln, creemos que la transparencia es fundamental para construir confianza. Utilizamos cookies de manera ética y responsable, siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia de bienestar digital.
Al igual que en nuestras clases, donde cada respiración tiene un propósito, cada cookie tiene una función específica para servir mejor a tu viaje de crecimiento personal. 🧘♀️✨
Política vigente desde: Enero 2025
Revisión programada: Anualmente o cuando sea necesario